Estamos sempre atentos ao mercado e temos como foco apoiar as empresas na prevenção de ataques de Ransonware. Pensando nisso criamos uma oferta de serviços gerenciados para deixar o teu ambiente sempre atualizado e mais seguro em relação a Infraestrutura de Redes – Firewall(*)
Escopo da oferta
Escopos inclusos na contratação do pacote
· Monitoramento + Gestão de Eventos + Serviços gerenciados,
· NOC 24x7 ou 10x5,
· Gerenciamento de regras,
· Gerenciamento de filtro de conteúdo,
· Gerenciamento de controle de aplicações,
· Gerenciamento de configuração,
· Gerenciamento de segurança,
· Health Check do firewall,
· Dúvidas técnicas sobre o firewall,
· Interação junto ao suporte do fabricante.
Escopos não inclusos são tratados como projetos à parte.
· Seleção, instalação e configuração de novos equipamentos;
· Definição e implementação da política do filtro de conteúdo;
· Definição e implementação da política de controle de aplicações;
· Resolução de problemas relacionados e fornecedores de internet;
Quando falamos de serviços gerenciados, é importante que as definições sejam entendidas por ambas as partes:
Suporte x Implantação
Todas as linhas oferecidas pela Qualitat são direcionadas para sustentação e gerenciamento de ambientes já existentes. O foco do nosso suporte é na administração da infraestrutura.
As atividades de implantação de novos ativos e/ou serviços devem ser conduzidas como projetos à parte do suporte ao ambiente.
(*)Firewall - Oferta aplicável para Fortigate/SonicWall/Sophos/PFSense
www.grupoqualitat.tech