QControl para Virtualização




A virtualização é um recurso valioso. Ela permite que seu equipamento físico seja usado de forma correta, aproveitando todos seus recursos e capacidades. Pensando nisso, criamos uma oferta de serviços gerenciados para deixar o ambiente virtualizado da sua empresa sempre atualizado e mais seguro.






Escopo da oferta


Escopos inclusos na contratação do pacote


  • Monitoramento + Gestão de Eventos + Serviços gerenciados, 
  • NOC 24x7 ou 10x5,
  • Gerenciamento de maquinas virtuais;
  • Gerenciamento de discos virtuais;
  • Gerenciamento de infraestrutura de rede virtual;
  • Gerenciamentos de alta disponibilidade;
  • Health check do Hypervisor;
  • Analise de desempenho;
  • Gerenciamento de segurança;
  • Duvidas técnicas sobre o hypervisor;
  • Aplicação de patches e updates;
  • Interação junto ao suporte do fabricante

*hypervisors: Hyper-V, Oracle VM (RISC/x86), Vmware, IBM PowerVM




Escopos não inclusos são tratados como projetos à parte.

  • Instalação e/ou configuração de novas funcionalidades, serviços e equipamentos que não fazem parte do escopo acima;
  • Evolução de versão de ferramentas e/ou serviços;
  • Atendimento de requisições fora do horário comercial sem prévio aviso;
  • Atendimento presencial;
  • Migração de serviços/vms para novos equipamentos;
  • Implementação de alta disponibilidade;
  • Implementação de DR (disaster recovery)



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